在杭州在線聘請當(dāng)?shù)厮饺藢?dǎo)游靠譜嗎？查看本指南以了解

什么是在線導(dǎo)游？在線導(dǎo)游預(yù)約是指游客可以通過在線預(yù)約導(dǎo)游平臺，對導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度進行點評。據(jù)介紹，這種新的服務(wù)模式旨在解決導(dǎo)游行業(yè)長期存在的宰客、甩團、強制購物等問題。

國家旅游局規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游強行向游客推銷商品和服務(wù)，或者變相向游客銷售物品，或者欺騙、屠殺顧客，強迫游客購物的，由游客舉報核實。依照《人事管理條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴重的，吊銷導(dǎo)游證。

2016年8月，國家旅游局印發(fā)《關(guān)于深化導(dǎo)游體制改革加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)的意見》，順應(yīng)了我國旅游業(yè)從景區(qū)旅游向全包旅游轉(zhuǎn)變的趨勢。一旅游。

自由行越來越流行，一對一的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)運而生。記者了解到，如今通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)訂導(dǎo)游的服務(wù)越來越多，很多人開始接受這種方式。

女導(dǎo)游很受歡迎

有多少人選擇在線預(yù)訂導(dǎo)游？據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報道，據(jù)XX旅游在今年春節(jié)假期后發(fā)布的《2017年春節(jié)在線導(dǎo)游報告》顯示，家庭游客預(yù)訂導(dǎo)游出行已成為今年春節(jié)新趨勢，服務(wù)數(shù)量創(chuàng)下新紀錄。春節(jié)7天期間私人導(dǎo)游，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游平臺日均訂單量是去年的5倍，國內(nèi)單日均價600元。90%以上的游客在網(wǎng)上給導(dǎo)游打了滿分5分。

那么，誰在預(yù)訂導(dǎo)游？哪些導(dǎo)游更受歡迎？報告顯示私人導(dǎo)游，今年春節(jié)期間預(yù)訂導(dǎo)游的游客中有80%是家庭，以4-8人居多，平均5人出游。國內(nèi)導(dǎo)游以女性居多，訂單中90%的游客選擇女導(dǎo)游，25-30歲的導(dǎo)游人數(shù)較多。

國家支持在線導(dǎo)游

事實上，這種新形式的在線導(dǎo)游也得到了國家有關(guān)部門的支持。去年5月，國家旅游局啟動了線上線下導(dǎo)游免費執(zhí)業(yè)（即在線導(dǎo)游預(yù)約）試點工作。此后，這項工作在江、浙、滬、粵等地展開，多家旅游企業(yè)試水。

據(jù)了解，網(wǎng)上預(yù)約導(dǎo)游有兩種方式。一種叫“導(dǎo)游在線免費實習(xí)”，是指游客通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約，導(dǎo)游根據(jù)預(yù)約情況為游客提供個性化解說或?qū)в畏?wù)，收取導(dǎo)游服務(wù)費的實踐方式。通過第三方支付平臺。另一種稱為“導(dǎo)游線下免費實習(xí)”，是指游客通過旅游集散中心、旅游咨詢中心、A級景區(qū)旅游服務(wù)中心等進行預(yù)約。游客根據(jù)預(yù)訂情況，通過第三方支付平臺收取導(dǎo)游服務(wù)費的做法。

據(jù)介紹，這種新的服務(wù)模式旨在解決導(dǎo)游行業(yè)長期存在的宰客、甩團、強制購物等問題。目前，攜程、途牛、同程等8家互聯(lián)網(wǎng)旅游公司開展了導(dǎo)游管理改革創(chuàng)新試點工作，并在責(zé)任保險、應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)等方面提出了相應(yīng)的方案。

那么如何保障在線導(dǎo)游的服務(wù)呢？國家旅游局規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游強行向游客推銷商品和服務(wù)伴游，商務(wù)伴游，私人伴游，伴游招聘，或者變相向游客銷售物品，或者欺騙、屠殺顧客，強迫游客購物的，由游客舉報核實。依照《人事管理條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴重的，吊銷導(dǎo)游證。

綜上所述，只要是正規(guī)平臺，導(dǎo)游持有正規(guī)證件，都是合法可靠的。